Privatumo politika

1. BENDROS NUOSTATOS

1.1. Šioje privatumo politikoje (toliau, – Dokumentas) yra pateikiama informacija apie internetinėje svetainėje www.doprint.lt (toliau, – E-parduotuvė) naudojamą asmens duomenų tvarkymo praktiką ir sąlygas. Visa informacija yra pateikta suprantamai ir išsamiai, kadangi norime, jog jūs su šiuo dokumentu susipažindintumėte atidžiai ir nuspręstumėte ar sutinkate su tokiu asmens duomenų rinkimu ir naudojamu.

1.2. Šios E-parduotuvės asmens duomenų valdytojas yra MB „Doprinta“ (toliau – Įmonė), įmonės kodas: 305382891, su kuriuo susisiekti galite telefonu +37064331252 arba el. paštu: info@doprint.lt

1.3. Nesutikus su šiame Dokumente aprašytomis sąlygomis, deja, bet negalėsime jūsų aptarnauti bei jums padėti, kadangi šis Dokumentas yra sukurtas, pagal Europos Sąjungos bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 reikalavimus (toliau – Reglamentas), kuris numato kliento ar E-parduotuvės lankytojo apsisprendimo teisę dėl asmens duomenų tvarkymo. Taip pat, jaunesni nei 18 metų, negali teikti mums jokių asmens duomenų šioje E-parduotuvėje.

2.KOKIOS SĄVOKOS YRA NAUDOJAMOS?

2.1. Dokumentas – mūsų „doprint.lt“ patvirtinta ir taikoma Privatumo Politika.

2.2. E-parduotuvė – mūsų www.doprint.lt internetinė parduotuvė, kurioje dabar lankotės.

2.3.Įmonė– mūsų E-parduotuvės asmens duomenų valdytojas MB „Doprinta”, kuris tvarko jūsų asmens duomenis šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais ir teisiniais pagrindais.

3. KAM YRA TAIKOMAS ŠIS DOKUMENTAS?

3.1. Šiame dokumente numatytos sąlygos bus taikomos kiekvieną kartą lankantis mūsų E-parduotuvėje bei naudojantis teikiamomis paslaugomis ir turiniu, pavyzdžiui:

  • peržiūrint ir užsisakant mūsų siūlomas prekes;
  • užsiregistruojant;
  • teikiant mums prekes ar paslaugas;
  • susisiekus su mumis;
  • bendraujant su mumis kitais būdais.

Šios sąlygos yra taikomos nepriklausomai nuo įrenginio tipo, kurio pagalba lankotės mūsų E-parduotuvėje (mobilus telefonas, planšetinis kompiuteris, kompiuteris, televizorius ar kt.).

3.2. Visi E-parduotuvėje renkami duomenys yra tvarkomi ir saugomi Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatyta tvarka. Taip pat, yra naudojami galimi techniniai ir administraciniai sprendimai, kurie padeda užtikrinti, jog jūsų pateikti asmens duomenys būtų apsaugoti nuo praradimo ar neteisėto naudojimo.

3.3. Atsiradus šio Dokumento pakeitimams – mes pranešime patalpindami naują informaciją šioje E-parduotuvėje.

4. KOKIE ASMENS DUOMENYS YRA TVARKOMI IR KOKIU PAGRINDU?

4.1. Šioje E-parduotuvėje yra tvarkomi jūsų asmens duomenys, gauti vienu iš žemiau pažymėtų būdų:

  • klientų ir/arba mūsų tinklapio lankytojų pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, banko sąskaitos duomenys), kurie naudojami šiems tikslams: prekių ar paslaugų užsakymui patvirtinti, paskyros registracijos formai užpildyti, siunčiant mums užklausos formas, grąžinant prekes;
  • fiksuojant IP adresus, kurie yra naudojami mūsų E-parduotuvėje tam, kad turėtume galimybę tinkamai analizuoti šią E-parduotuvę, tendencijas, stebėti vartotojų atliekamus veiksmus, bendram informacijos naudojimui;
  • apsilankydami mūsų E-parduotuvėje, mes gauname informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį, jo tipą, technines charakteristikas, operacinės sistemos versijas, naudojamos naršyklės versijas. Ši informacija yra automatiškai gaunama ir suteikiama mums jūsų naršyklės pagalba;
  • jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais (siūlant mūsų prekes ir paslaugas) vienu iš šių teisinių pagrindų:
  1. bendraujant su juridiniais asmenimis (įmonėmis, organizacijomis) dėl jų veiklai skirtų prekių ir paslaugų.
  2. mūsų teisėto intereso pagrindu palaikyti ryšį su esamais ir buvusiais klientais bei siūlyti jiems panašias prekes ir paslaugas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas);
  3. jūsų sutikimo pagrindu (pvz. užsiprenumeravus naujienlaiškį);

Visais atvejais turite teisę bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara ir jos atsisakyti – atsakydami į bet kurią mūsų žinutę arba parašę el. paštu info@doprint.lt. Gavę atsisakymą, daugiau rinkodaros pranešimų nesiųsime.

4.2. Jūsų asmens duomenis tvarkome tik esant bent vienam teisiniam pagrindui: 

  • sutarties su jumis sudarymui ir vykdymui (užsakymų tvarkymui); 
  • teisinės prievolės vykdymui (pvz. apskaitos); 
  • Jūsų sutikimu arba mūsų teisėtam interesui (pvz. tiesioginei rinkodarai esamiems ir buvusiems klientams; 
  • E-parduotuvės saugumui ir tobulinimui).

5. KOKIU BŪDU YRA RENKAMI JŪSŲ AMENS DUOMENYS?

  • Pateikiant užsakymą;
  • pateikiant užklausą;
  • sutinkant su slapukų taisyklėmis ir jų įdiegimu į jūsų įrenginį;
  • apsilankant mūsų E-parduotuvėje;
  • sutikdami gauti naujienlaiškius;
  • kitu būdų pateikiant savo duomenis mūsų E-parduotuvėje.

6. KAIP IR KIEK LAIKO YRA SAUGOMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS?

  • su užsakymais susiję duomenys ir apskaitos dokumentai saugomi teisės aktų nustatytą laikotarpį (apskaitos dokumentai – 10 metų);
  • klientų kontaktiniai duomenys pakartotinių užsakymų ir tiesioginės rinkodaros tikslais, remiantis mūsų teisėtu interesu, saugomi iki 5 metų nuo paskutinio jūsų kontakto su mumis arba iki tol, kol atsisakote rinkodaros pranešimų – atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau;
  • jei kreipėtės į mus su užklausa, bet užsakymo neatlikote, kontaktinius duomenis saugome iki 3 metų nuo užklausos;
  • pasibaigus saugojimo terminui arba jums pasinaudojus teise būti pamirštam, duomenys saugiai ištrinami;
  • esant nenumatytoms aplinkybėms, kurių metu kyla grėsmė asmens duomenų saugumui, imsimės visų priemonių apsaugoti jūsų duomenis bei nedelsiant jus apie tai informuosime.

7. KAM YRA PERDUODAMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS?

7.1. Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti:

  • tretiesiems asmenims, vykdantiems užsakymų pristatymo paslaugą;
  • Lietuvos Respublikos valstybei priklausančioms institucijoms, asmenims, kuriems yra pavesta vykdyti įstatymuose numatytas funkcijas;
  • asmens duomenų tvarkytojams, tokiems kaip IT specialistams, E-parduotuvės ir įmonės administravimą teikiančioms įmonėms, apmokėjimų tarpininkams, apskaitą tvarkančiai įmonei ar asmeniui, kitiems subjektams, kurie būtini vykdant mūsų veiklą.

8. JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS:

  • susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis (teisė būti pamirštam), kai tam yra pagrindas;
  • apriboti savo duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su savo duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą ir profiliavimą – šiuo atveju rinkodaros tikslais duomenų daugiau netvarkysime;
  • reikalauti perkelti jūsų pateiktus duomenis kitam valdytojui (teisė į duomenų perkeliamumą), kai tai techniškai įmanoma;
  • atšaukti duotą sutikimą bet kuriuo metu, nedarant poveikio iki atšaukimo vykdytam tvarkymui;
  • pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI, https://vdai.lrv.lt/), jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai.

9. SLAPUKAI IR JŲ NAUDOJIMAS

9.1. Siekiant pagerinti jūsų naršymo mūsų tinklapyje kokybę, naudojami slapukai (angl. cookies).

9.2. Slapukai – informacijos elementai, saugomi Jūsų interneto naršyklėje. Jie padeda atpažinti Jus kaip ankstesnį mūsų tinklapio lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi istoriją, pritaikyti tinklapio turinį, užtikrinti sklandų tinklapio veikimą, taip pat gali leisti stebėti lankymosi tinklapyje trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie tinklapio lankytojų skaičių. Analizuodami šiuos duomenis galime savo tinklapį tobulinti, padaryti jį patogesniu naudojimui.

9.3. Jūs galite bet kada pakeisti nustatymus savo įrenginiuose ir ištrinti įrašytus slapukus. Daugelis naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Galite savo naršyklėje slapukus išjungti. Išsamesnės nepriklausomos informacijos apie slapukus galite rasti kitose interneto svetainėse, pvz., http://www.allaboutcookies.org, kur rasite informacijos apie tai kaip išjungti slapukus, pašalinti slapukus, kurie jau yra Jūsų kompiuteryje. Kad pašalintumėte slapukus iš mobiliojo telefono, paskaitykite savo telefono naudojimo instrukciją.

9.4. Mūsų svetainėje naudojamus slapukus rasite čia: Slapukų politika

10. IŠKILUS KLAUSIMAMS – SUSISIEKITE

Prašymus, paklausimus  ar skundus dėl Jūsų asmens duomenų apsaugos galite pateikti el. paštu info@doprint.lt Atsakymai į tokius prašymus pateikiami ne vėliau kaip per 30 dienų.