Bendrosios prekių pirkimo - pardavimo internetinėje parduotuvėje "doprint.lt" taisyklės

1. Bendrosios nuostatos.
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „taisyklės“) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos pirkėjo ir pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu internetinėje parduotuvėje „doprint.lt“ susijusios nuostatos.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis taisyklėmis.

1.3. Taisyklės laikomos sutartimi (toliau – Sutartis), sudaroma tarp Pirkėjo ir internetinės parduotuvės doprint.lt  administratoriaus „Doprinta MB“ (toliau – Pardavėjas, įmonės kodas 305382891, buveinės adresas: Pramonės pr. 6, 51267 Kaunas, tel.: +370 643 31252, el. paštas: info@doprint.lt).
1.4. Sutartis tarp pirkėjo ir pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „pirkti“.

2. Asmens duomenų apsauga.
2.1. Užsisakant prekes internetinėje parduotuvėje „doprint.lt“, pirkėjas privalo pateikti pirkimo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą, tel. numerį ir elektroninio pašto adresą.
2.2. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pirkimo metu pateikimą.
2.3. Pateikdamas užsakymą pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad pirkėjo nurodytu el. Pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.4. Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais tik tuo atveju, kai pirkėjas pats išreiškia tam sutikimą.
2.5. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.

2.6. Daugiau informacijos apie mūsų taikomą privatumo politiką ir asmens duomenų apsauga skaitykite – PRIVATUMO POLITIKA.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai.
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes, ir jas priimti.
3.2. Atsiskaitymo formoje pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją. Jeigu atsiskaitymo formoje pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, „doprint.lt“ turi teisę anuliuoti pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
3.3. Pasikeitus pirkėjo duomenims, pateiktiems pirkimo formoje, pirkėjas privalo nedelsiant informuoti pardavėją.
3.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, laikantis prekių grąžinimo taisyklėse išdėstytų nuostatų.
3.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje „doprint.lt“ sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja jų ir nustatytų lr teisės aktų.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai.
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas pirkėjui tinkamai naudotis internetinės parduotuvės „doprint.lt“ teikiamomis paslaugomis.
4.2. Jei pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti pirkėjo privatumo teisę į pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą pirkimo formoje ir neperleisi jos tretiesiems asmenims (išskyrus 2.5. punkte paminėtus atvejus).
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti pirkėjo užsakytas prekes pirkėjo nurodytu adresu (jeigu buvo pasirinkta pristaatymo paslauga).
4.5. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs pirkėjui.
4.6. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
4.7. Jei pirkėjas po šių sąlygų pasikeitimų naudojasi „doprint.lt“ teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad pirkėjas sutiko su taisyklių pakeitimu.

5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.
5.1. Internetinėje parduotuvėje pirkėjas internetu gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. Per parą.
5.2. Užsakymai priimami tik naudojantis internetine parduotuvėje „doprint.lt“.
5.3. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant pvm, ir kita valiuta įskaitant pvm.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per 2 (dvi) kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Siuntinys pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes.
5.5. Pirkėjui neįvykdžius mokėjimo per 2 kalendorines dienas, užsakymas anuliuojamas.

5.6. Už prekes arba paslaugas mūsų internetinėje parduotuvėje (doprint.lt), galima atsiskaityti įdiegtomis integracijomis (Paysera) arba bankiniu pavedimu į KONTAKTUOSE nurodytą sąskaitą.

6. Prekių pristatymas.
6.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, pirkėjas neturi teisės reikšti pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.3. Prekės pirkėjui išsiunčiamos per 1-12 darbo dienas, nuo apmokėjimo patvirtinimo.
6.4. Visais atvejais pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl pirkėjo kaltės arba dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.5. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
6.6. Pirkėjas privalo el. Paštu pateikti pardavėjui pažeisto siuntinio ir(arba) prekės (-ių) nuotraukas.

6.7. Daugiau informacijos apie prekių pristatymą ir gamybos terminus skaitykite – PRISTATYMAS.

7. Rinkodara ir informacija.
7.1. Pardavėjas internetinėje parduotuvėje „doprint.lt“ gali organizuoti įvairias akcijas ir pasiūlymus.
7.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų pakeitimo ar panaikinimo momento.
7.3. Pardavėjas pranešimus pirkėjui siunčia pirkėjo pirkimo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.
7.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia pardavėjo el. Parduotuvės skyriuje „kontaktai“ nurodytais kontaktais.
7.5. Pardavėjas neatsako jei pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų, žinutėms patenkant į spam katalogą, ar dėl pirkėjo neteisingai nurodytų duomenų.
7.6. Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais šių taisyklių 2.4 punkte nurodytomis sąlygomis.

7.7. Pirkėjas sutinka, kad pagamintų produktų nuotraukas su Jūsų paveikslėliu galėtume naudoti savo socialiniuose tinkluose (komprimituojančių nuotraukų nenaudojame). Jeigu nesutinkate, kad naudotume šias nuotraukas, tiesiog informuokite Mus ir jos bus neviešinamos/ištrintos.

8. Prekių kokybės garantija ir grąžinimo sąlygos.

8.1. Kiekvienos ”www.doprint.lt” parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.

8.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

8.3. Pardavėjas visoms prekėms suteikia 14 dienų garantiją. Išimtis gali būti taikoma – pardavėjas neatsako už spaudos kokybę ir jos tarnavimo laiką tuo atveju, jeigu spauda buvo atliekama ant pirkėjo asmeninių gaminių ir perkant spaudos paslaugą nebuvo suderinti/paskirti testavimui skirti produktai. Kita išimtis kada nesuteikiama garantija spaudai arba produktrams, kai pirkėjas nesilaiko gaminių priežiūros reikalavimų, kurie pateikti – PRIEŽIŪRA.

8.4. Tuo atveju, kai Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims daiktų kokybės garantijos nesuteikia, galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.

8.5. Pardavėjas teikia prekių garantinės priežiūros paslaugas tarpininkaudamas tarp Pirkėjo ir gamintojo, ar gamintojo atstovo.

8.6. Parduotuvėje pavaizduoti prekių kiekiai nuotraukose ne visada susiję su prekės kaina – prekių gali būti pavaizduota daugiau nei vieno vieneto kaina. Matavimo vienetai nurodyti prekės aprašyme. Prekių spalva, priklausomai nuo pirkėjo naudojamo monitoriaus, gali nežymiai skirtis.

8.7. Daugiau informacijos apie mūsų taikomas prekių keitimo – grąžinimo taisykles bei terminus skaitykite – GRĄŽINIMO SĄLYGOS.

9. Taisyklės kai produktas yra personalizuotas/individualiztuotas arba buvo spausdinama pagal Jūsų reikalavimus gaminant (print-on-demand) produktą:

9.1. Print-on-demand verslo modelis – procesas, kuomet Jūs sukuriate produkto vizualizacija su savo kurtu dizainu ir perleidžiate mums, jog pagamintume šį produktą ir atiduotume Jums arba išsiųstume tiesiogiai Jūsų klientams.

9.2. Įkeldami savo dizainą į mūsų puslapį arba atsiųsdami jį mums kitais būdais (pvz. El. Paštu), kurį norite, kad atspausdintume ant produktų ir išsiųstume Jums arba Jūsų klientams, Jūs sutinkate, kad:

9.2.1. Visas įkeltas turinys atitinka prekybos taisykles ir nepažeidžia įstatymų.

9.2.2. Jūs turite visas teises komerciškai disponuoti šiuo atsiųstu mums turiniu (dizainu).

9.2.3. Jūsų įkelti dizainai nežeidžia jokių asmenų ar grupių.

9.2.4. Jūsų įkeltame turinyje nevaizduojama neteisėta veikla.

9.2.5. Jūs suprantate, kad mes veikiame pagal Jūsų nurodymus, nesame įpareigoti ir neturime galimybių tikrinti ar Jūsų atsiųstas turinys yra teisėtas ir naudojamas legaliai. Visa atsakomybė dėl neteisėto turinio tenka Jums.

9.2.6. Jūs suprantate, kad mes (Doprinta, MB) tik atliekame spaudos paslaugas ir vykdome jūsų užsakymus.

9.2.7. Jūs atlyginate nuostolius ir ginate “doprint.lt” už bet kokias gautas pretenzijas, pateiktas dėl tariamų pažeidimų (atliekant Jūsų užsakymą).

9.2.8. Visas Jūsų pateiktas turinys gali būti peržiūrimas ir gali būti pašalintas iš mūsų tinklapio bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo.

9.3. Personalizuotų ir spausdintų pagal užsakymą (print-on-demand) produktai keičiami arba grąžinami už juos pinigai, tik tokiu atveju, jeigu buvo sumaišyti užsakymai arba produktas buvo nekokybiškas.

10. Baigiamosios nuostatos.
10.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės sudarytos vadovaujantis lr įstatymais ir teisės aktais.
10.2. Šioms taisyklėms yra taikoma lr teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami lr įstatymų nustatyta tvarka.